Servizi verifica qualità (mistery client)

///Servizi verifica qualità (mistery client)
Servizi verifica qualità (mistery client)2018-04-19T12:16:52+00:00

Uno degli aspetti fondamentali delle grosse realtà di franchising è la tutela del marchio e dell’immagine.

All’interno di questo tipo di gestione può capitare che ci siano punti vendita impeccabili e altri gestiti in maniera trascurata. Questo può portare ad un disinteresse da parte della clientela che potrebbe dirottare i propri acquisti su marchi concorrenti.

Tramite il servizio di Mistery Client, DDS Investigazioni effettua per conto del franchisor rilievi ed accertamenti finalizzati al riscontro di eventuali negatività nella gestione dei punti vendita da parte del franchisee.

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